利用規約

1. はじめにと規約への同意

本利用規約（以下「本規約」）は、ayianapacars.com ウェブサイトの利用および、同サイトを通じて行われる車両レンタル予約に適用されます。本ウェブサイトにアクセスするか、予約を完了した時点で、お客様は本規約をすべて読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。

Ayia Napa Cars は、キプロス共和国ファマグスタ地区アヤナパにおいて、車両レンタルの仲介および直接提供を行っています。当社のサービスは、短期・長期の車両レンタルを希望する個人および法人のお客様にご利用いただけます。対象には、ラルナカ国際空港（LCA）、パフォス国際空港（PFO）、アヤナパ・マリーナからの送迎、ならびにプロタラスやペルネラを含むファマグスタ海岸沿いのホテル配車が含まれます。

当社は、本規約をいつでも更新する権利を留保します。ご予約時点で公開されている版が、その予約に適用されます。本ウェブサイトを変更後も引き続き利用された場合、改訂後の規約に同意したものとみなされます。

2. 利用資格

Ayia Napa Cars を通じて車両をレンタルするには、受け取り時点で以下の条件を満たしている必要があります。

最低年齢

標準的なエコノミー車およびコンパクトカーの最低年齢は21歳です。21歳から24歳のドライバーには若年ドライバー追加料金が適用される場合があり、予約時に明確に表示されます。若年ドライバーに追加デポジットは不要です。大型SUV、ミニバン、オープンカーを含む上位カテゴリーは、主運転者が25歳以上である必要があります。

運転免許証

有効な運転免許証を12か月以上保有していることが必要です。EU加盟国、英国、米国、カナダ、オーストラリアで発行された免許証は、追加書類なしで受け付けます。その他の国で発行された免許証をお持ちの方は、母国の免許証に加えて国際運転免許証（IDP）の提示が必要です。キプロスは左側通行です。左側通行に慣れていない場合は、ケープ・グレコ沿岸道路などを走る前に練習されることをおすすめします。

身分証明書

車両受け取り時には、有効なパスポートまたは国民IDカードの提示が必要です。これは、レンタル契約に記載されたすべての運転者に適用されます。

追加運転者

追加運転者は、1名ごとの日額料金で契約に追加できます。追加運転者も同じ利用資格条件を満たし、免許証と身分証明書を持参のうえ、受け取り時に同席する必要があります。

3. 予約とキャンセル

予約手続き

予約は、本ウェブサイトの検索・予約ウィジェットを通じてオンラインで行います。予約フォームの入力と支払いが完了すると、数分以内に確認メールが届きます。車両の空き状況に応じて、当日予約も受け付けています。

無料キャンセルポリシー

予定された受け取り時刻の48時間前までであれば、無料でキャンセルできます。受け取りの48時間以内にキャンセルされた場合は、予約時に確定した料金に基づく1日分のレンタル料金相当のキャンセル料が発生することがあります。キャンセルをご希望の場合は、予約番号を添えて [email protected] までご連絡ください。

ノーショーポリシー

事前連絡なく、合意した受け取り時刻から3時間以内に車両を受け取られなかった場合、その予約はノーショーとして扱われます。ノーショーの場合、返金は行われません。フライトが遅延した場合は、確認メールに記載の連絡先までご連絡ください。車両を確保いたします。

変更

予約日、車両カテゴリー、受け取り場所の変更をご希望の場合は、当社までご連絡ください。変更は空き状況により対応可否が異なり、料金が調整される場合があります。変更は、適用前に書面で確認いたします。

4. 料金とお支払い

表示通貨と料金

本ウェブサイトに表示される価格はすべてユーロ（EUR）建てで、適用されるキプロスの税率に基づくVATが含まれています。料金は暦日単位で表示されます。チェックアウト時に表示される合計金額には、選択した車両カテゴリーとレンタル期間に必要なすべての必須料金が含まれます。

料金に含まれるもの

すべての予約には、走行距離無制限、基本の車両損害補償（CDW）、盗難補償（TP）、キプロス法で定められた最低要件を満たす対人・対物賠償保険、24時間ロードサイドアシスタンスが含まれます。保証金は不要で、クレジットカードの与信枠確保もありません。お支払いいただくのはレンタル料金のみです。

オプション追加

以下のオプションは、追加の日額料金でご利用いただけます。予約時または受け取り時にお申し付けください。

• チャイルドシート（乳児用、幼児用、ブースター） - 在庫がある場合、リクエストに応じて無料提供
• GPSナビゲーション機器
• 追加運転者
• 免責額ゼロへのアップグレード（Super CDW） - 損害・盗難に対するお客様負担をなくします
• Wi-Fiホットスポット端末

燃料ポリシー

車両は満タンで貸し出され、返却時も満タンで返していただく必要があります。受け取り時より燃料が少ない状態で返却された場合は、現地の通常ポンプ価格にサービス料を加えた給油手数料が発生します。Nissi Avenue のサービス道路沿いや、ラルナカ高速道路のインターチェンジ付近のガソリンスタンドで給油してから返却されることをおすすめします。

お支払い方法

Visa、Mastercard、Maestro、その他主要なデビットカードおよびクレジットカードをご利用いただけます。レンタル料金の現金払いはオンラインでは受け付けていません。予約完了にはデビットカードで十分で、クレジットカードは不要です。また、お客様の口座にデポジットの仮押さえは行われません。

5. 車両の利用ルール

許可される利用

レンタル車両は、整備され舗装されたキプロス共和国の公道でのみ使用できます。ニコシア、リマソール、ラルナカ、パフォス、そしてアヤナパからパラリムニまでのファマグスタ海岸全域を含む、政府管理地域内で自由に移動できます。

禁止事項

以下の利用は厳禁であり、レンタルに含まれる保険は無効となります。

• 未整備の道、ビーチ、未舗装路を含むオフロード走行
• モータースポーツ、レース、タイム計測イベントでの使用
• レンタル契約に記載されていない人物への又貸し、または譲渡
• アルコール、薬物、その他運転能力を低下させる物質の影響下での運転
• 商用の貨物輸送または報酬を伴う輸送への使用
• トレーラー、キャンピングトレーラー、その他の車両の牽引
• キプロス共和国が管理していない北キプロス地域への移動
• 故意の損傷、放火、または車両に関わるあらゆる犯罪行為

車両の管理

長期レンタルの場合、タイヤ空気圧、オイル、冷却水の確認はお客様の責任となります。レンタル期間中に機械的な不具合が見つかった場合は、直ちに当社へご連絡ください。ご自身で修理を試みないでください。島内のどこであっても、事故や盗難が発生した場合は、プロタラス、ケープ・グレコ、コノス・ベイ周辺を含め、まず現地警察に通報し、警察報告番号を取得したうえで当社へご連絡ください。

6. 保険と責任

基本補償の内容

すべての車両レンタルには、追加料金なしで標準のCDWとTPが含まれます。これにより、レンタル車両の偶発的な損傷や盗難が発生した場合のお客様の金銭的負担が軽減されます。基本CDWには車両カテゴリーに応じて最大800ユーロの免責額があり、損害請求の最初の800ユーロはお客様の負担となります。対人・対物賠償保険は免責額なしで全額含まれており、キプロスの保険法に基づく法定最低要件を満たしています。

免責額ゼロへのアップグレード

予約時または受け取り時に、定額の日額料金で Super CDW（免責額ゼロ）パッケージへアップグレードできます。このアップグレードにより、レンタル契約に記載された除外事項を除き、レンタル車両の損害および盗難に対するお客様の金銭的負担はなくなります。ただし、運転者や同乗者の人身傷害、車内に残された私物、または第5条に記載された禁止使用に起因する損害は補償対象外です。

補償対象外

基本補償かアップグレード補償かを問わず、以下に起因する損害には保険は適用されません。飲酒・薬物等の影響下での運転、禁止区域での使用、故意の行為、本規約違反。これらの場合、修理または交換にかかる全額を借主に請求します。

私物

Ayia Napa Cars は、車内に残された私物の紛失または損傷について一切の責任を負いません。貴重品はご自身の旅行保険で補償されることをおすすめします。

7. 責任の制限

適用されるキプロス法で認められる最大限の範囲において、Ayia Napa Cars は、レンタル車両の使用または使用不能に起因する間接的、付随的、結果的、懲罰的損害について責任を負いません。これには、収入の損失、楽しみの喪失、車両故障や遅延により発生した追加の移動費用などが含まれますが、これらに限定されません。

予約に起因または関連して生じる請求に対する当社の総責任は、その請求に関連する特定の予約についてお客様が支払った総レンタル料金を超えないものとします。

本規約のいかなる条項も、当社の過失による死亡または人身傷害、詐欺または不実表示、あるいは適用法により排除または制限できないその他の責任を排除または制限するものではありません。

当社は、本ウェブサイトが中断なく利用できること、またはエラーがないことを保証しません。本ウェブサイト上の情報に依拠した結果、その後に不正確であると判明したことによる損失について、当社は責任を負いません。

8. 準拠法および管轄

本規約および本規約に起因または関連して生じるあらゆる紛争・請求（契約外の紛争・請求を含む）は、キプロス共和国の法律に準拠し、これに従って解釈されます。

本規約または車両レンタル契約に起因する紛争は、キプロスの裁判所の専属管轄に服します。欧州連合に居住する消費者の方は、ec.europa.eu/consumers/odr の EU オンライン紛争解決プラットフォームにも申し立てることができます。

本規約のいずれかの条項が、管轄権を有する裁判所により無効または執行不能と判断された場合、その条項は切り離されたものとみなされ、残りの条項は引き続き完全に有効であるものとします。

9. お問い合わせ先

本規約についてご不明な点がある場合、苦情を申し立てたい場合、またはレンタル車両に関する事故を報告する必要がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

Ayia Napa Cars
Ayia Napa, Famagusta, Cyprus
[email protected]
+1 (474) 347-0271

お問い合わせには、1営業日以内の返信を目指しています。事故や車両盗難など緊急の場合は、予約確認メールに記載された緊急連絡先までお電話ください。

最終更新日: 2025年6月。本規約は、この日以降に行われたすべての予約に適用されます。