Algemene Voorwaarden

1. Inleiding en aanvaarding van de voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van de website ayianapacars.com en op elke voertuigreservering die via deze website wordt gemaakt. Door deze website te bezoeken of een reservering te voltooien, bevestigt u dat u deze Voorwaarden volledig hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

Ayia Napa Cars treedt op als bemiddelaar en directe verhuurder van voertuigen in Ayia Napa, district Famagusta, Cyprus. Onze diensten zijn beschikbaar voor particulieren en bedrijven die op zoek zijn naar huurauto's voor korte of lange termijn, inclusief ophalen op Larnaca International Airport (LCA), Paphos International Airport (PFO), de jachthaven van Ayia Napa en levering bij hotels langs de kust van Famagusta, waaronder Protaras en Pernera.

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment bij te werken. De versie die op het moment van uw boeking is gepubliceerd, is van toepassing op die boeking. Voortgezet gebruik van deze website na wijzigingen geldt als aanvaarding van de herziene Voorwaarden.

2. Geschiktheidsvereisten

Om via Ayia Napa Cars een voertuig te huren, moet u bij het ophalen aan de volgende voorwaarden voldoen:

Minimumleeftijd

De minimumleeftijd voor huur is 21 jaar voor standaard economy- en compacte voertuigcategorieën. Bestuurders van 21 tot 24 jaar kunnen onderhevig zijn aan een toeslag voor jonge bestuurders, die duidelijk wordt weergegeven tijdens het boeken. Voor jonge bestuurders is geen extra borg vereist. Premiumcategorieën, waaronder grote SUV's, personenvervoerders en cabriolets, vereisen dat de hoofdbestuurder minstens 25 jaar oud is.

Rijbewijs

Een volledig, geldig rijbewijs dat minimaal 12 maanden in bezit is, is vereist. Rijbewijzen uitgegeven in EU-lidstaten, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada en Australië worden zonder verdere documentatie geaccepteerd. Bestuurders met een rijbewijs uit andere landen moeten samen met hun nationale rijbewijs een Internationaal Rijbewijs (IDP) tonen. In Cyprus wordt links gereden; als u niet gewend bent aan links verkeer, raden wij aan eerst te oefenen voordat u routes zoals de kustweg bij Cape Greco verkent.

Identiteitsbewijs

Bij het ophalen van het voertuig moet een geldig paspoort of nationale identiteitskaart worden getoond. Dit is vereist voor alle genoemde bestuurders op de huurovereenkomst.

Extra bestuurders

Extra bestuurders kunnen tegen een dagelijkse toeslag per persoon aan de huurovereenkomst worden toegevoegd. Alle extra bestuurders moeten aan dezelfde geschiktheidsvereisten voldoen en bij het ophalen aanwezig zijn met hun rijbewijs en identiteitsbewijs.

3. Boekingen en annuleringen

Reserveringsproces

Boekingen worden online gemaakt via de zoek- en boekingswidget op deze website. Zodra u het reserveringsformulier en de betaling hebt voltooid, ontvangt u binnen enkele minuten een boekingsbevestiging per e-mail. Boekingen voor dezelfde dag worden geaccepteerd, afhankelijk van de beschikbaarheid van voertuigen.

Gratis annuleringsbeleid

U kunt uw boeking kosteloos annuleren tot 48 uur vóór de geplande ophaaltijd. Annuleringen binnen 48 uur vóór het ophalen kunnen een annuleringsvergoeding opleveren die gelijk is aan één dag huur tegen het tarief dat in uw boeking is bevestigd. Om te annuleren, neem contact met ons op via [email protected] met uw boekingsreferentie.

Niet-opkomenbeleid

Als u het voertuig niet binnen 3 uur na de afgesproken ophaaltijd ophaalt zonder voorafgaande kennisgeving, wordt de boeking beschouwd als een no-show. Voor no-shows wordt geen terugbetaling gedaan. Als uw vlucht vertraging heeft, neem dan contact met ons op via de gegevens in uw bevestigingsmail, zodat wij het voertuig kunnen vasthouden.

Wijzigingen

U kunt wijzigingen in uw boekingsdata, voertuigcategorie of ophaallocatie aanvragen door contact met ons op te nemen. Wijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen leiden tot een prijsaanpassing. Wij bevestigen eventuele wijzigingen schriftelijk voordat ze van kracht worden.

4. Prijzen en betaling

Weergegeven valuta en tarieven

Alle prijzen op deze website zijn in euro's (EUR) en zijn inclusief btw tegen het toepasselijke Cypriotische tarief. Tarieven worden per kalenderdag vermeld. De totale prijs die bij het afrekenen wordt getoond, omvat alle verplichte kosten voor de geselecteerde voertuigcategorie en huurperiode.

Wat is inbegrepen

Elke boeking omvat: onbeperkte kilometers, basis Collision Damage Waiver (CDW)-verzekering, Diefstalbescherming (TP), aansprakelijkheidsverzekering voor derden die voldoet aan de minimale vereisten volgens de Cypriotische wet, en 24-uurs pechhulp. Er is geen borg vereist en er wordt geen reservering op uw creditcard geplaatst. U betaalt alleen de huurprijs.

Optionele extra's

De volgende optionele items zijn beschikbaar tegen een extra dagelijkse toeslag en moeten worden aangevraagd tijdens het boeken of bij het ophalen:

• Kinderzitje (baby, peuter of booster) - gratis beschikbaar op aanvraag, afhankelijk van beschikbaarheid
• GPS-navigatiesysteem
• Extra bestuurder
• Zero excess-upgrade (Super CDW) - vervalt uw aansprakelijkheid voor schade of diefstal
• Wi-Fi hotspot-apparaat

Brandstofbeleid

Voertuigen worden afgeleverd met een volle tank brandstof en moeten ook met een volle tank worden teruggebracht. Als het voertuig met minder brandstof wordt teruggebracht dan bij het ophalen, wordt een tanktoeslag in rekening gebracht tegen de geldende lokale pompprijs plus een servicevergoeding. Wij raden aan om te tanken voordat u het voertuig terugbrengt via de serviceweg van Nissi Avenue of bij een van de tankstations nabij de afrit van de snelweg naar Larnaca.

Betaalmethoden

Wij accepteren Visa, Mastercard, Maestro en andere grote debet- en creditcards. Contante betaling voor de huurprijs wordt online niet geaccepteerd. Een debetkaart is volledig voldoende om uw boeking te voltooien - een creditcard is niet vereist en er wordt geen borg op uw rekening vastgezet.

5. Regels voor voertuiggebruik

Toegestaan gebruik

Het gehuurde voertuig mag alleen worden gebruikt op openbare wegen in de Republiek Cyprus die onderhouden en verhard zijn. U mag vrij reizen binnen de door de overheid gecontroleerde gebieden van Cyprus, waaronder Nicosia, Limassol, Larnaca, Paphos en de volledige kust van Famagusta van Ayia Napa tot Paralimni.

Verboden activiteiten

De volgende gebruiken zijn strikt verboden en maken elke verzekeringsdekking die bij uw huur is inbegrepen ongeldig:

• Off-road rijden, inclusief op onverharde paden, stranden of zandwegen
• Gebruik in welke vorm van motorsport, racen of tijdrit dan ook
• Onderverhuur of overdracht van het voertuig aan iemand die niet op de huurovereenkomst staat vermeld
• Rijden onder invloed van alcohol, drugs of andere middelen die het vermogen beïnvloeden
• Gebruik voor het vervoer van goederen tegen commerciële vergoeding of beloning
• Het slepen van een aanhanger, caravan of ander voertuig
• Reizen naar het noordelijke deel van Cyprus dat niet onder controle staat van de Republiek Cyprus
• Opzettelijke schade, brandstichting of enige strafbare handeling met betrekking tot het voertuig

Zorg voor het voertuig

U bent verantwoordelijk voor het controleren van de bandenspanning, olie- en koelvloeistofniveaus tijdens langere huurperiodes. Eventuele mechanische problemen die tijdens de huurperiode worden ontdekt, moeten onmiddellijk aan ons worden gemeld. Probeer het voertuig niet zelf te repareren. In geval van een ongeval of diefstal ergens op het eiland - inclusief in Protaras, Cape Greco of het gebied van Konnos Bay - moet u de lokale politie informeren en een referentienummer van het politierapport verkrijgen voordat u contact met ons opneemt.

6. Verzekering en aansprakelijkheid

Basisdekking inbegrepen

Elke voertuighuur omvat standaard CDW en TP zonder extra kosten. Dit vermindert uw financiële aansprakelijkheid in geval van accidentele schade aan het huurvoertuig of diefstal van het voertuig. De basis-CDW heeft een eigen risico tot EUR 800, afhankelijk van de voertuigcategorie, wat betekent dat u aansprakelijk bent voor de eerste EUR 800 van elke schadeclaim. Aansprakelijkheidsverzekering voor derden is volledig inbegrepen zonder eigen risico en voldoet aan de wettelijke minimumeisen volgens de Cypriotische verzekeringswet.

Zero excess-upgrade

U kunt bij het boeken of bij het ophalen upgraden naar ons Super CDW-pakket (geen eigen risico) tegen een vast dagtarief. Deze upgrade vervalt uw financiële aansprakelijkheid voor schade aan het huurvoertuig en diefstal, onder voorbehoud van de uitsluitingen die in de huurovereenkomst zijn vermeld. Deze dekking geldt niet voor persoonlijk letsel van de bestuurder of passagiers, persoonlijke bezittingen die in het voertuig zijn achtergelaten, of schade die voortvloeit uit verboden gebruik zoals vermeld in Sectie 5.

Uitsluitingen

Verzekeringsdekking, zowel basis als uitgebreid, is niet van toepassing op schade veroorzaakt door: rijden onder invloed, gebruik op verboden terrein, opzettelijke handelingen of schending van deze Voorwaarden. In dergelijke gevallen worden de volledige reparatie- of vervangingskosten in rekening gebracht aan de huurder.

Persoonlijke bezittingen

Ayia Napa Cars aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies van of schade aan persoonlijke bezittingen die in het voertuig zijn achtergelaten. Wij raden aan uw eigen reisverzekering te gebruiken om waardevolle spullen te dekken.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan onder het toepasselijke Cypriotische recht, is Ayia Napa Cars niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit het gebruik van of het onvermogen om het gehuurde voertuig te gebruiken, met inbegrip van maar niet beperkt tot verlies van inkomsten, verlies van plezier of extra reiskosten als gevolg van pech of vertraging van het voertuig.

Onze totale aansprakelijkheid jegens u voor elke claim die voortvloeit uit of verband houdt met een boeking, zal niet hoger zijn dan de totale huurprijs die door u is betaald voor de specifieke boeking waarop de claim betrekking heeft.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, of voor fraude of bedrieglijke voorstelling van zaken, of voor enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk recht.

Wij garanderen niet dat de website zonder onderbreking beschikbaar zal zijn of vrij van fouten zal zijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies dat voortvloeit uit het vertrouwen op informatie op de website die later onjuist blijkt te zijn.

8. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze Voorwaarden en elk geschil of elke claim die daaruit voortvloeit of daarmee verband houdt (inclusief niet-contractuele geschillen of claims) worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Republiek Cyprus.

Elk geschil dat voortvloeit uit deze Voorwaarden of uit een voertuighuurovereenkomst valt onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Cyprus. Als u een consument bent die in de Europese Unie woont, kunt u een geschil ook voorleggen aan het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting via ec.europa.eu/consumers/odr.

Indien een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die bepaling geacht te zijn afgescheiden en blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

9. Contactgegevens

Als u vragen hebt over deze Voorwaarden, een klacht wilt indienen of een incident met een gehuurd voertuig wilt melden, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens:

Ayia Napa Cars
Ayia Napa, Famagusta, Cyprus
[email protected]
+1 (474) 347-0271

Wij streven ernaar om op alle vragen binnen één werkdag te reageren. Voor dringende zaken zoals ongevallen of autodiefstal kunt u bellen naar het noodnummer dat in uw bevestigingsmail staat vermeld.

Laatst bijgewerkt: juni 2025. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen die op of na deze datum zijn gemaakt.