Kullanım Şartları

1. Giriş ve Şartların Kabulü

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), ayianapacars.com web sitesini kullanımınızı ve bu site üzerinden yapılan tüm araç kiralama rezervasyonlarını düzenler. Bu web sitesine erişerek veya bir rezervasyonu tamamlayarak, bu Şartları eksiksiz okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

Ayia Napa Cars, Kıbrıs’ın Mağusa bölgesinde, Ayia Napa’da faaliyet gösteren bir araç kiralama aracısı ve doğrudan kiralama sağlayıcısıdır. Hizmetlerimiz; Larnaka Uluslararası Havalimanı (LCA), Baf Uluslararası Havalimanı (PFO), Ayia Napa marinası ve Protaras ile Pernera dahil olmak üzere Mağusa kıyı şeridi boyunca otel teslimatı gibi seçeneklerle kısa ve uzun dönem araç kiralamak isteyen bireyler ve işletmeler için sunulmaktadır.

Bu Şartları dilediğimiz zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Rezervasyonunuz sırasında yayımlanan sürüm, ilgili rezervasyon için geçerli olacaktır. Bu web sitesini değişikliklerden sonra kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Uygunluk Şartları

Ayia Napa Cars üzerinden araç kiralamak için teslim alma anında aşağıdaki uygunluk kriterlerini karşılamanız gerekir:

Minimum Yaş

Standart ekonomi ve kompakt araç kategorileri için minimum kiralama yaşı 21’dir. 21 ila 24 yaş arasındaki sürücülerden, rezervasyon sırasında açıkça gösterilecek genç sürücü ek ücreti alınabilir. Genç sürücülerden ek depozito talep edilmez. Büyük SUV’lar, yolcu taşıyıcılar ve üstü açık araçlar dahil olmak üzere premium kategorilerde, ana sürücünün en az 25 yaşında olması gerekir.

Sürücü Belgesi

En az 12 aydır geçerli olan tam sürücü belgesi gereklidir. AB üye devletleri, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Avustralya tarafından düzenlenen belgeler ek evrak olmadan kabul edilir. Diğer ülkelerden alınmış ehliyetlere sahip sürücüler, ulusal ehliyetleriyle birlikte Uluslararası Sürüş İzni (IDP) ibraz etmelidir. Kıbrıs’ta trafik soldan akar; sol şerit trafiğine alışık değilseniz, Cape Greco sahil yolu gibi güzergâhlara çıkmadan önce pratik yapmanızı öneririz.

Kimlik Belgesi

Araç tesliminde geçerli bir pasaport veya ulusal kimlik kartı ibraz edilmelidir. Bu, kiralama sözleşmesinde adı geçen tüm sürücüler için zorunludur.

Ek Sürücüler

Ek sürücüler, kişi başı günlük ücret karşılığında kiralama sözleşmesine eklenebilir. Tüm ek sürücülerin aynı uygunluk şartlarını karşılaması ve ehliyetleri ile kimlikleriyle birlikte teslim alma noktasında hazır bulunması gerekir.

3. Rezervasyonlar ve İptaller

Rezervasyon Süreci

Rezervasyonlar bu web sitesindeki arama ve rezervasyon widget’ı üzerinden çevrimiçi olarak yapılır. Rezervasyon formunu ve ödemeyi tamamladığınızda, birkaç dakika içinde e-posta ile bir rezervasyon onayı alırsınız. Araç müsaitliğine bağlı olmak kaydıyla aynı gün rezervasyonları kabul edilir.

Ücretsiz İptal Politikası

Planlanan teslim alma saatinden 48 saat öncesine kadar rezervasyonunuzu ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Teslim almaya 48 saatten daha az süre kala yapılan iptallerde, rezervasyonunuzda onaylanan ücret üzerinden bir günlük kiralama bedeline eşit iptal ücreti uygulanabilir. İptal için lütfen rezervasyon numaranızla birlikte [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Gelmeme Politikası

Önceden bildirimde bulunmadan, kararlaştırılan teslim alma saatinden itibaren 3 saat içinde aracı teslim almazsanız rezervasyon gelmeme olarak değerlendirilir. Gelmeme durumlarında iade yapılmaz. Uçuşunuz gecikirse, aracı sizin için bekletebilmemiz adına lütfen onay e-postanızdaki iletişim bilgileriyle bize ulaşın.

Değişiklikler

Rezervasyon tarihlerinizde, araç kategorinizde veya teslim alma konumunuzda değişiklik talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Değişiklikler müsaitliğe bağlıdır ve fiyat ayarlamasına yol açabilir. Herhangi bir değişiklik yürürlüğe girmeden önce yazılı olarak onaylanacaktır.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

Gösterilen Para Birimi ve Tarifeler

Bu web sitesinde gösterilen tüm fiyatlar Euro (EUR) cinsindendir ve geçerli Kıbrıs KDV oranını içerir. Tarifeler takvim günü bazında belirtilir. Ödeme aşamasında gösterilen toplam fiyat, seçilen araç kategorisi ve kiralama süresi için tüm zorunlu ücretleri içerir.

Dahil Olanlar

Her rezervasyona şunlar dahildir: sınırsız kilometre, temel Çarpışma Hasar Güvencesi (CDW) sigortası, Hırsızlık Koruması (TP), Kıbrıs yasalarındaki asgari gereklilikleri karşılayan üçüncü şahıs sorumluluk sigortası ve 24 saat yol yardım hizmeti. Güvenlik depozitosu veya kredi kartı blokesi gerekmez. Yalnızca kiralama ücretini ödersiniz.

İsteğe Bağlı Ekstralar

Aşağıdaki isteğe bağlı hizmetler ek günlük ücret karşılığında sunulmaktadır ve rezervasyon sırasında veya teslim alırken talep edilmelidir:

• Çocuk koltuğu (bebek, küçük çocuk veya yükseltici) - müsaitlik durumuna bağlı olarak talep üzerine ücretsiz
• GPS navigasyon cihazı
• Ek sürücü
• Sıfır muafiyet yükseltmesi (Super CDW) - hasar veya hırsızlığa karşı sorumluluğunuzu kaldırır
• Wi-Fi hotspot cihazı

Yakıt Politikası

Araçlar tam depo yakıtla teslim edilir ve tam depo ile iade edilmelidir. Araç, teslim alındığından daha az yakıtla iade edilirse, geçerli yerel pompa fiyatı üzerinden yakıt ikmal ücreti ve ayrıca hizmet bedeli uygulanır. Aracı iade etmeden önce Nissi Avenue servis yolunda veya Larnaka otoyol kavşağı yakınındaki benzin istasyonlarından birinde yakıt almanızı öneririz.

Ödeme Yöntemleri

Visa, Mastercard, Maestro ve diğer büyük banka ve kredi kartlarını kabul ediyoruz. Kiralama ücreti için çevrimiçi nakit ödeme kabul edilmez. Rezervasyonunuzu tamamlamak için banka kartı tamamen yeterlidir - kredi kartı gerekmez ve hesabınızda depozito blokesi uygulanmaz.

5. Araç Kullanım Kuralları

İzin Verilen Kullanım

Kiralanan araç yalnızca Kıbrıs Cumhuriyeti sınırları içindeki bakımlı ve asfaltlanmış kamu yollarında kullanılabilir. Nicosia, Limassol, Larnaca, Paphos ve Ayia Napa’dan Paralimni’ye uzanan tüm Mağusa kıyı şeridi dahil olmak üzere, hükümet kontrolündeki Kıbrıs bölgelerinde serbestçe seyahat edebilirsiniz.

Yasaklı Faaliyetler

Aşağıdaki kullanımlar kesinlikle yasaktır ve kiralamanıza dahil olan tüm sigorta kapsamını geçersiz kılar:

• Bakımı yapılmamış patikalar, plajlar veya toprak yollar dahil olmak üzere arazi sürüşü
• Her türlü motor sporunda, yarışta veya süreli sürüş etkinliğinde kullanım
• Aracın kiralama sözleşmesinde adı geçmeyen herhangi bir kişiye alt kiralanması veya devredilmesi
• Alkol, uyuşturucu veya sürüş yeteneğini etkileyen herhangi bir maddenin etkisi altında araç kullanımı
• Ticari kiralama veya ücret karşılığı mal taşımacılığında kullanım
• Herhangi bir römork, karavan veya başka bir aracın çekilmesi
• Kıbrıs Cumhuriyeti’nin kontrol etmediği kuzey Kıbrıs bölgesine seyahat
• Kasıtlı hasar, kundaklama veya araçla ilgili herhangi bir suç eylemi

Aracın Bakımı

Uzun süreli kiralamalarda lastik basıncı, yağ ve soğutma sıvısı seviyelerini kontrol etmekten siz sorumlusunuz. Kiralama süresi boyunca tespit edilen herhangi bir mekanik arıza derhal bize bildirilmelidir. Aracı kendiniz tamir etmeye çalışmayın. Adanın herhangi bir yerinde - Protaras, Cape Greco veya Konnos Bay bölgesi dahil - kaza veya hırsızlık durumunda, bizimle iletişime geçmeden önce yerel polisi bilgilendirmeniz ve bir polis raporu referans numarası almanız gerekir.

6. Sigorta ve Sorumluluk

Dahil Olan Temel Kapsam

Her araç kiralamaya standart olarak ek ücret olmaksızın CDW ve TP dahildir. Bu, kiralık araçta meydana gelen kazara hasar veya aracın çalınması durumunda mali sorumluluğunuzu azaltır. Temel CDW, araç kategorisine bağlı olarak 800 EUR’ya kadar muafiyet içerir; yani herhangi bir hasar talebinde ilk 800 EUR’dan siz sorumlusunuz. Üçüncü şahıs sorumluluk sigortası tam kapsamlı olarak ve muafiyetsiz şekilde dahildir; Kıbrıs sigorta yasalarındaki yasal asgari gereklilikleri karşılar.

Sıfır Muafiyet Yükseltmesi

Rezervasyon sırasında veya teslim alırken sabit günlük ücret karşılığında Super CDW (sıfır muafiyet) paketimize yükseltme yapabilirsiniz. Bu yükseltme, kiralık araçta oluşan hasar ve hırsızlığa karşı mali sorumluluğunuzu, kiralama sözleşmesinde listelenen istisnalara tabi olmak üzere ortadan kaldırır. Sürücü veya yolcuların kişisel yaralanmalarını, araçta bırakılan kişisel eşyaları veya 5. Bölümde listelenen yasaklı kullanımdan kaynaklanan hasarları kapsamaz.

İstisnalar

Temel veya yükseltilmiş olsun, sigorta kapsamı; alkol/uyuşturucu etkisi altında araç kullanımı, yasaklı arazide kullanım, kasıtlı eylemler veya bu Şartların ihlali sonucu oluşan hasarlar için geçerli değildir. Bu durumlarda, onarım veya değişim maliyetinin tamamı kiracıdan tahsil edilir.

Kişisel Eşyalar

Ayia Napa Cars, araçta bırakılan kişisel eşyaların kaybı veya hasarından sorumlu değildir. Değerli eşyalarınızı korumak için kişisel seyahat sigortanızı kullanmanızı öneririz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Geçerli Kıbrıs yasalarının izin verdiği azami ölçüde, Ayia Napa Cars; kiralık aracın kullanımından veya kullanılamamasından doğan dolaylı, tesadüfi, sonuçsal veya cezai zararlardan, bunlarla sınırlı olmamak üzere gelir kaybı, keyif kaybı veya araç arızası ya da gecikme nedeniyle oluşan ek seyahat masraflarından sorumlu tutulamaz.

Bir rezervasyondan doğan veya onunla bağlantılı herhangi bir talep için size karşı toplam sorumluluğumuz, talebin ilgili olduğu belirli rezervasyon için tarafınızca ödenen toplam kiralama ücretini aşmayacaktır.

Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, bizim ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan ya da yürürlükteki yasa kapsamında hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak diğer sorumlulukları ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

Web sitesinin kesintisiz çalışacağını veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz. Web sitesinde sağlanan ve sonradan yanlış olduğu ortaya çıkan bilgilere dayanılmasından kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacağız.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Şartlar ve bunlardan doğan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir uyuşmazlık ya da talep (sözleşme dışı uyuşmazlıklar veya talepler dahil), Kıbrıs Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.

Bu Şartlardan veya bir araç kiralama sözleşmesinden doğan herhangi bir uyuşmazlık, Kıbrıs mahkemelerinin münhasır yetkisine tabi olacaktır. Avrupa Birliği’nde ikamet eden bir tüketiciyseniz, uyuşmazlığı ec.europa.eu/consumers/odr adresindeki AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformuna da taşıyabilirsiniz.

Bu Şartların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, söz konusu hüküm ayrılmış sayılacak ve kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

9. İletişim Bilgileri

Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa, şikayette bulunmak istiyorsanız veya kiralanan bir araçla ilgili bir olayı bildirmek gerekiyorsa, lütfen aşağıdaki bilgiler üzerinden bizimle iletişime geçin:

Ayia Napa Cars
Ayia Napa, Famagusta, Cyprus
[email protected]
+1 (474) 347-0271

Tüm taleplere bir iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Kaza veya araç hırsızlığı gibi acil durumlar için lütfen rezervasyon onay e-postanızda verilen acil durum hattını arayın.

Son güncelleme: Haziran 2025. Bu Şartlar, bu tarihten itibaren yapılan tüm rezervasyonlar için geçerlidir.