Användarvillkor

1. Inledning och godkännande av villkoren

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av webbplatsen ayianapacars.com och alla fordonsbokningar som görs via den. Genom att besöka webbplatsen eller slutföra en bokning bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa Villkor i sin helhet.

Ayia Napa Cars verkar som förmedlare och direkt leverantör av biluthyrning i Ayia Napa, distriktet Famagusta, Cypern. Våra tjänster är tillgängliga för privatpersoner och företag som söker kort- eller långtidsuthyrning, inklusive upphämtning från Larnaca International Airport (LCA), Paphos International Airport (PFO), Ayia Napa marina och hotellleverans längs Famagustakusten, inklusive Protaras och Pernera.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa Villkor när som helst. Den version som publiceras vid tidpunkten för din bokning gäller för just den bokningen. Fortsatt användning av webbplatsen efter ändringar innebär att du accepterar de reviderade Villkoren.

2. Behörighetskrav

För att hyra ett fordon via Ayia Napa Cars måste du uppfylla följande krav vid upphämtning:

Minimiålder

Minimiåldern för att hyra är 21 år för standardfordon i ekonomi- och kompaktklassen. Förare mellan 21 och 24 år kan omfattas av en avgift för unga förare, vilket tydligt visas vid bokningstillfället. Ingen extra deposition krävs för unga förare. Premiumkategorier, inklusive stora SUV:ar, minibussar och cabrioleter, kräver att huvudföraren är minst 25 år gammal.

Körkort

Ett fullständigt och giltigt körkort som har innehafts i minst 12 månader krävs. Körkort utfärdade i EU:s medlemsstater, Storbritannien, USA, Kanada och Australien accepteras utan ytterligare dokumentation. Förare med körkort utfärdade i andra länder måste uppvisa ett internationellt körkort (IDP) tillsammans med sitt nationella körkort. Cypern har vänstertrafik; om du inte är van vid detta rekommenderar vi att du övar innan du ger dig ut på vägar som kustvägen vid Cape Greco.

Identitetshandling

Ett giltigt pass eller nationellt ID-kort måste visas upp vid fordonets utlämning. Detta krävs för alla namngivna förare i hyresavtalet.

Ytterligare förare

Ytterligare förare kan läggas till i hyresavtalet mot en daglig avgift per person. Alla extra förare måste uppfylla samma behörighetskrav och vara närvarande vid upphämtning med körkort och ID.

3. Bokningar och avbokningar

Bokningsprocess

Bokningar görs online via sök- och bokningswidgeten på denna webbplats. När du har slutfört bokningsformuläret och betalningen får du en bokningsbekräftelse via e-post inom några minuter. Bokningar samma dag accepteras i mån av tillgång.

Gratis avbokning

Du kan avboka din bokning kostnadsfritt upp till 48 timmar före den planerade upphämtningstiden. Avbokningar som görs inom 48 timmar före upphämtning kan medföra en avbokningsavgift motsvarande en dags hyra enligt den taxa som bekräftats i din bokning. För att avboka, kontakta oss på [email protected] och ange din bokningsreferens.

Utebliven upphämtning

Om du inte hämtar fordonet inom 3 timmar från den överenskomna upphämtningstiden utan förhandsmeddelande betraktas bokningen som utebliven upphämtning. Ingen återbetalning görs vid utebliven upphämtning. Om ditt flyg är försenat, vänligen kontakta oss med uppgifterna i din bekräftelse via e-post så att vi kan hålla kvar fordonet.

Ändringar

Du kan begära ändringar av bokningsdatum, fordonskategori eller upphämtningsplats genom att kontakta oss. Ändringar är beroende av tillgänglighet och kan medföra en prisjustering. Vi bekräftar alla ändringar skriftligen innan de träder i kraft.

4. Priser och betalning

Visad valuta och priser

Alla priser som visas på denna webbplats anges i euro (EUR) och inkluderar moms enligt gällande cypriotisk skattesats. Priserna anges per kalenderdag. Det totala pris som visas i kassan inkluderar alla obligatoriska avgifter för vald fordonskategori och hyresperiod.

Vad som ingår

Varje bokning inkluderar: obegränsad körsträcka, grundläggande Collision Damage Waiver (CDW)-försäkring, stöldskydd (TP), ansvarsförsäkring för tredje part som uppfyller minimikraven enligt cypriotisk lag samt vägassistans dygnet runt. Ingen säkerhetsdeposition krävs och inget kreditkort spärras. Du betalar endast hyresavgiften.

Tilläggstjänster

Följande tillval finns tillgängliga mot en extra daglig avgift och måste begäras vid bokning eller vid upphämtning:

• Barnstol (spädbarn, småbarn eller bälteskudde) - tillgänglig kostnadsfritt på begäran, i mån av tillgång
• GPS-navigationsenhet
• Extra förare
• Uppgradering till noll självrisk (Super CDW) - tar bort ditt ansvar för skador eller stöld
• Wi-Fi-hotspot

Bränslepolicy

Fordon levereras med full tank och måste återlämnas med full tank. Om fordonet återlämnas med mindre bränsle än vid upphämtning tillkommer en tankningsavgift enligt gällande lokalt pumppris plus en serviceavgift. Vi rekommenderar att du tankar innan du lämnar tillbaka fordonet längs servicevägen vid Nissi Avenue eller vid någon av bensinstationerna nära avfarten till Larnaca-huvudvägen.

Betalningsmetoder

Vi accepterar Visa, Mastercard, Maestro och andra större betal- och kreditkort. Ingen kontant betalning för hyresavgiften accepteras online. Ett betalkort räcker fullt ut för att slutföra din bokning - inget kreditkort krävs och ingen deposition spärras på ditt konto.

5. Regler för användning av fordonet

Tillåten användning

Det hyrda fordonet får endast användas på allmänna vägar i Republiken Cypern som är underhållna och belagda. Du får resa fritt inom de områden av Cypern som kontrolleras av regeringen, inklusive Nicosia, Limassol, Larnaca, Paphos och hela Famagustakusten från Ayia Napa till Paralimni.

Förbjudna aktiviteter

Följande användning är strikt förbjuden och upphäver all försäkringsskydd som ingår i din hyra:

• Körning utanför väg, inklusive på obelagda stigar, stränder eller grusvägar
• Användning i någon form av motorsport, racing eller tidsmätt körning
• Uthyrning i andra hand eller överlåtelse av fordonet till någon som inte är namngiven i hyresavtalet
• Körning under påverkan av alkohol, droger eller andra substanser som försämrar förmågan
• Användning för transport av gods mot kommersiell ersättning
• Bogsering av släp, husvagn eller annat fordon
• Resor till den norra delen av Cypern som inte kontrolleras av Republiken Cypern
• Avsiktlig skadegörelse, mordbrand eller annan brottslig handling som involverar fordonet

Skötsel av fordonet

Du ansvarar för att kontrollera däcktryck, olja och kylvätskenivåer under längre hyror. Eventuella mekaniska fel som upptäcks under hyresperioden måste rapporteras till oss omedelbart. Försök inte reparera fordonet själv. Vid olycka eller stöld någonstans på ön - inklusive i Protaras, Cape Greco eller området kring Konnos Bay - måste du meddela lokal polis och få ett referensnummer för polisrapporten innan du kontaktar oss.

6. Försäkring och ansvar

Grundskydd ingår

Varje fordonsuthyrning inkluderar CDW och TP som standard utan extra kostnad. Detta minskar ditt ekonomiska ansvar vid oavsiktlig skada på hyrbilen eller vid stöld av fordonet. Grundläggande CDW har en självrisk på upp till 800 EUR beroende på fordonskategori, vilket innebär att du ansvarar för de första 800 EUR av eventuella skadekrav. Ansvarsförsäkring för tredje part ingår fullt ut utan självrisk och uppfyller de lagstadgade minimikraven enligt cypriotisk försäkringslag.

Uppgradering till noll självrisk

Du kan uppgradera till vårt Super CDW-paket (noll självrisk) vid bokning eller vid upphämtning mot en fast daglig avgift. Denna uppgradering tar bort ditt ekonomiska ansvar för skador på hyrbilen och stöld, med förbehåll för de undantag som anges i hyresavtalet. Den täcker inte personskador på förare eller passagerare, personliga tillhörigheter som lämnats i fordonet eller skador som uppstår till följd av förbjuden användning enligt avsnitt 5.

Undantag

Försäkringsskydd, oavsett om det är grundläggande eller uppgraderat, gäller inte för skador orsakade av: körning under påverkan, användning på förbjuden terräng, avsiktliga handlingar eller brott mot dessa Villkor. I sådana fall debiteras hyrestagaren hela kostnaden för reparation eller ersättning.

Personliga tillhörigheter

Ayia Napa Cars tar inget ansvar för förlust av eller skada på personliga tillhörigheter som lämnas i fordonet. Vi rekommenderar att du använder din egen reseförsäkring för att täcka värdesaker.

7. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig cypriotisk lag ska Ayia Napa Cars inte vara ansvarigt för några indirekta, tillfälliga, följdskador eller straffskadestånd som uppstår till följd av användning eller oförmåga att använda det hyrda fordonet, inklusive men inte begränsat till förlorad inkomst, utebliven nöjesupplevelse eller extra resekostnader som uppstår på grund av fordonsfel eller försening.

Vårt totala ansvar gentemot dig för alla krav som uppstår ur eller i samband med en bokning får inte överstiga den totala hyresavgift som du har betalat för den specifika bokning som kravet avser.

Ingenting i dessa Villkor ska utesluta eller begränsa ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet, eller för bedrägeri eller vilseledande uppgifter, eller för något annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag.

Vi garanterar inte att webbplatsen kommer att vara tillgänglig utan avbrott eller att den kommer att vara fri från fel. Vi ansvarar inte för någon förlust som uppstår till följd av att man förlitar sig på information som tillhandahålls på webbplatsen och som senare visar sig vara felaktig.

8. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Villkor och alla tvister eller anspråk som uppstår ur eller i samband med dem (inklusive utomobligatoriska tvister eller anspråk) ska regleras av och tolkas i enlighet med Republiken Cyperns lagar.

Alla tvister som uppstår ur dessa Villkor eller ur ett hyresavtal för fordon ska omfattas av Cyperns domstolars exklusiva jurisdiktion. Om du är en konsument bosatt i Europeiska unionen kan du också hänvisa en tvist till EU:s plattform för tvistlösning online på ec.europa.eu/consumers/odr.

Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara ogiltig eller inte verkställbar av behörig domstol ska den bestämmelsen anses vara avskild och de återstående bestämmelserna ska fortsätta att gälla fullt ut.

9. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa Villkor, vill lämna in ett klagomål eller behöver rapportera en incident som involverar ett hyrt fordon, vänligen kontakta oss via uppgifterna nedan:

Ayia Napa Cars
Ayia Napa, Famagusta, Cypern
[email protected]
+1 (474) 347-0271

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom en arbetsdag. Vid akuta ärenden som olyckor eller fordonsstöld, vänligen ring nödnumret som anges i din bokningsbekräftelse via e-post.

Senast uppdaterad: juni 2025. Dessa Villkor gäller för alla bokningar som görs från och med detta datum.