Contactați-ne
Luați legătura cu echipa noastră de închirieri auto din Ayia Napa - suntem aici să vă ajutăm înainte, în timpul și după călătorie.
Date de contact
Echipa noastră are sediul în Ayia Napa, districtul Famagusta, și este disponibilă șapte zile pe săptămână în sezonul de închirieri. Fie că aveți o întrebare despre o rezervare, trebuie să schimbați punctul de preluare sau vreți să clarificați ce documente trebuie să aduceți, ne puteți contacta ușor.
Email
[email protected]
Pentru cereri noi de rezervare și întrebări generale, emailul este cea mai rapidă opțiune. Ne străduim să răspundem în maximum două ore în timpul programului de lucru și până a doua zi dimineață pentru mesajele primite peste noapte.
Telefon
+1 (474) 347-0271
Sunați-ne pentru rezervări în aceeași zi, modificări urgente ale unei închirieri active sau dacă zborul dvs. a întârziat și trebuie să actualizați ora de preluare de la aeroportul Larnaca. Vă rugăm să rețineți că tarifele apelurilor pot varia în funcție de rețea și de țara de origine.
Adresă
Ayia Napa, Famagusta, Cipru
Program de lucru
Luni - Vineri: 08:00 - 20:00
Sâmbătă: 08:00 - 18:00
Duminică: 09:00 - 15:00
Sărbători legale: 09:00 - 14:00
În afara acestor ore, preluarea vehiculului poate fi totuși aranjată în avans - vă rugăm să ne contactați cu cel puțin 24 de ore înainte de ora dorită de preluare, pentru a putea confirma aranjamentul.
Când să ne scrieți și când să ne sunați
Majoritatea întrebărilor despre închirierea auto fără depozit în Ayia Napa pot fi rezolvate prin email, iar noi îl preferăm pentru orice implică trimiterea de referințe de rezervare sau documente. Iată un ghid rapid, ca să ajungeți din prima la canalul potrivit.
Scrieți-ne pentru:
Cereri noi de rezervare și comparații de oferte, întrebări despre acceptarea permisului de conducere, solicitări pentru adăugarea unui scaun pentru copil sau a unui șofer suplimentar, cereri de facturi și chitanțe, feedback despre o închiriere finalizată și orice confirmare scrisă pe care doriți să o păstrați.
Sunați-ne pentru:
Cereri de închiriere auto în aceeași zi, modificări ale unei preluări active când zborul întârzie sau este redirecționat, întrebări urgente legate de drum în timpul închirierii și orice situație sensibilă la timp, unde un schimb rapid de mesaje este mai eficient decât emailul.
Nu folosim chatbot și nici sistem telefonic automat - când sunați în timpul programului de lucru, discutați direct cu un membru al echipei noastre din Ayia Napa.
Cum găsiți biroul și punctele de preluare din Ayia Napa
Activitatea noastră principală este bazată în orașul Ayia Napa, la distanță mică de port, de Nissi Avenue și de piața centrală de lângă Mănăstirea Ayia Napa. Dacă stați în zona de resort, un taxi scurt sau o plimbare vă va aduce la noi, iar noi putem livra vehiculul închiriat direct la hotelul dvs. de pe Makronissos Boulevard, Nissi Avenue sau oriunde de-a lungul zonei de coastă Protaras.
Pentru clienții care zboară în Cipru, oferim serviciu de întâmpinare la Aeroportul Internațional Larnaca (LCA), aflat la aproximativ 45 de minute de Ayia Napa pe autostrada A3. Dacă ajungeți la Aeroportul Internațional Paphos, vă rugăm să menționați acest lucru când ne contactați, ca să putem stabili cel mai practic punct de predare pentru itinerariul dvs.
Acoperim și preluări din zona marinei și a portului pentru călătorii care sosesc cu iahtul sau cu vasul de croazieră în portul Ayia Napa, precum și preluări din zona Famagusta. Dacă punctul dvs. de sosire nu este menționat mai sus, trimiteți-ne detaliile prin email și vă vom confirma dacă este posibilă livrarea acolo.
Întrebări frecvente despre cum ne contactați
Cât de repede răspundeți la o solicitare trimisă pe email?
În timpul programului de lucru încercăm să răspundem în maximum două ore. Mesajele trimise seara și în weekend sunt preluate în dimineața următoare. Pentru solicitări în aceeași zi, apelul telefonic este întotdeauna mai rapid decât emailul.
Pot rezerva o mașină fără depozit, telefonic?
Da. Procesul nostru de rezervare fără depozit și fără card de credit se aplică indiferent dacă rezervați online, telefonic sau prin email. Plătiți doar tariful de închiriere - la preluare nu se blochează nicio sumă de garanție pe cardul dvs.
Aveți un birou fizic pe care îl pot vizita în Ayia Napa?
Echipa noastră lucrează în principal prin livrare și preluare de la aeroport, dar dacă doriți să ne vizitați personal în zona orașului Ayia Napa, vă rugăm să ne scrieți sau să ne sunați în avans, ca să putem confirma disponibilitatea și să vă oferim indicații exacte în funcție de locul în care stați.
Ce fac dacă am nevoie de ajutor în afara programului de lucru, în timpul închirierii?
Fiecare rezervare confirmată include un număr de contact pentru urgențe. Pentru asistență în afara programului, în timpul unei închirieri active, vă rugăm să folosiți acel număr, nu linia generală de solicitări afișată pe această pagină.
Cea mai bună ofertă de închirieri auto în Ayia Napa
Garanția celui mai bun preț - Tarife transparente - Fără taxe ascunse