联系我们
欢迎联系我们的 Ayia Napa 车辆租赁团队--无论在出行前、途中还是行程结束后，我们都乐意为您提供帮助。
联系方式
我们的团队位于塞浦路斯法马古斯塔区的 Ayia Napa，租车旺季期间每周七天都可提供服务。无论您是想咨询预订、修改取车地点，还是确认需要携带哪些证件，我们都很容易联系到。
电子邮件
[email protected]
如需咨询新预订或一般问题，发送电子邮件是最快的方式。我们会尽量在办公时间两小时内回复，夜间收到的消息则会在次日早晨处理。
电话
+1 (474) 347-0271
如需当天预订、紧急修改正在进行的租车订单，或航班延误后更新拉纳卡机场取车时间，请直接致电我们。请注意，通话费用可能因您的运营商和所在国家/地区而异。
地址
Ayia Napa, Famagusta, Cyprus
营业时间
Monday - Friday: 08:00 - 20:00
Saturday: 08:00 - 18:00
Sunday: 09:00 - 15:00
Public holidays: 09:00 - 14:00
在这些时间之外，仍可提前安排车辆交付--请至少在计划取车时间前 24 小时联系我们，以便我们确认安排。
何时发邮件，何时打电话
关于我们在 Ayia Napa 的免押金租车服务，大多数问题都可以通过电子邮件解答；如果涉及预订编号或文件共享，我们也更建议您使用邮件联系。下面这份简要指南可以帮助您一次就找到合适的联系方式。
适合发邮件的情况：
新预订申请和报价对比、驾驶证是否被接受的咨询、添加儿童座椅或额外驾驶员的请求、发票和收据申请、已完成租车后的反馈，以及任何您希望留存书面记录的确认事项。
适合打电话的情况：
当天租车需求、航班延误或改道后对现有取车安排的变更、租车期间的紧急路边问题，以及任何需要快速来回沟通、电话比邮件更高效的紧急事项。
我们不使用聊天机器人或自动电话系统--在办公时间拨打电话时，您会直接与 Ayia Napa 团队成员通话。
如何找到我们在 Ayia Napa 的办公室和取车点
我们的主要运营点位于 Ayia Napa 镇，靠近港口、Nissi Avenue，以及 Ayia Napa 修道院附近的中央广场。如果您住在度假区，乘坐短途出租车或步行即可到达；我们也可以将租车直接送到您在 Makronissos Boulevard、Nissi Avenue，或 Protaras 海岸线沿途的酒店。
对于飞抵塞浦路斯的客户，我们提供拉纳卡国际机场（LCA）接送服务，沿 A3 高速公路前往 Ayia Napa 约需 45 分钟。如果您抵达的是帕福斯国际机场，请在联系时告知我们，以便我们根据您的行程安排最合适的交车地点。
我们也为从 Ayia Napa 港口乘游艇或邮轮抵达的旅客提供码头和港口取车服务，同时也可在法马古斯塔地区安排取车。如果您的到达地点未在上述列表中，只需将详细信息发送给我们，我们会确认是否可以送车到该地点。
关于联系我们的常见问题
邮件咨询多久会回复？
在办公时间内，我们通常会在两小时内回复。晚上和周末发送的消息会在第二天早上优先处理。如需当天办理，打电话永远比发邮件更快。
可以通过电话预订免押金车辆吗？
可以。无论您是在线、电话还是邮件预订，我们的免押金、免信用卡预订流程都适用。您只需支付租金--取车时不会在您的卡上冻结任何保证金。
我可以在 Ayia Napa 亲自到办公室吗？
我们的团队主要通过送车和机场接送方式提供服务，但如果您需要亲自前往 Ayia Napa 镇区，请先通过邮件或电话联系我们，以便我们确认是否可接待，并根据您的住宿地点提供准确路线。
如果租车期间在办公时间外需要帮助怎么办？
每一份已确认的预订都会附带紧急联系电话。若在租车期间需要非办公时间协助，请拨打该号码，而不是本页列出的普通咨询电话。
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