Kontakt
Kontaktieren Sie unser Team für Fahrzeugvermietung in Ayia Napa – wir helfen Ihnen vor, während und nach Ihrer Reise gerne weiter.
Kontaktdaten
Unser Team sitzt in Ayia Napa im Bezirk Famagusta und ist während der Mietwagensaison sieben Tage die Woche erreichbar. Ob Sie eine Frage zu einer Buchung haben, Ihren Abholort ändern möchten oder klären wollen, welche Dokumente Sie mitbringen sollen – Sie erreichen uns ganz unkompliziert.
E-Mail
[email protected]
Für neue Buchungsanfragen und allgemeine Fragen ist E-Mail der schnellste Weg. Während der Bürozeiten antworten wir in der Regel innerhalb von zwei Stunden; Nachrichten über Nacht beantworten wir bis zum nächsten Morgen.
Telefon
+1 (474) 347-0271
Rufen Sie uns an für Buchungen am selben Tag, dringende Änderungen an einer laufenden Miete oder wenn sich Ihr Flug verspätet hat und Sie Ihre Abholzeit am Flughafen Larnaca anpassen müssen. Bitte beachten Sie, dass die Telefonkosten je nach Netz und Herkunftsland variieren können.
Adresse
Ayia Napa, Famagusta, Zypern
Öffnungszeiten
Montag - Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 18:00
Sonntag: 09:00 - 15:00
Feiertage: 09:00 - 14:00
Außerhalb dieser Zeiten kann die Fahrzeugübergabe nach vorheriger Absprache dennoch organisiert werden – bitte kontaktieren Sie uns mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abholung, damit wir die Übergabe bestätigen können.
Wann Sie uns per E-Mail schreiben und wann Sie besser anrufen sollten
Die meisten Fragen zu unserer Mietwagenvermietung ohne Kaution in Ayia Napa lassen sich per E-Mail klären, und für alles, was Buchungsnummern oder Dokumente betrifft, bevorzugen wir diesen Weg. Hier ist eine kurze Orientierung, damit Sie direkt den richtigen Kanal wählen.
Schreiben Sie uns per E-Mail für:
Neue Buchungsanfragen und Preisvergleiche, Fragen dazu, ob Ihr Führerschein akzeptiert wird, Wünsche nach einem Kindersitz oder Zusatzfahrer, Anfragen zu Rechnung und Quittung, Feedback zu einer abgeschlossenen Miete sowie jede schriftliche Bestätigung, die Sie archivieren möchten.
Rufen Sie uns an für:
Buchungen für denselben Tag, Änderungen an einer laufenden Abholung bei Flugverspätung oder Umleitung, dringende Fragen unterwegs während der Miete und alles Zeitkritische, bei dem ein kurzer Austausch schneller ist als E-Mail.
Wir nutzen weder Chatbot noch automatisches Telefonsystem – wenn Sie uns während der Bürozeiten anrufen, sprechen Sie direkt mit einem Mitglied unseres Ayia-Napa-Teams.
So finden Sie unser Büro und die Abholpunkte in Ayia Napa
Unser Hauptstandort befindet sich in Ayia Napa, in bequemer Nähe zum Hafen, zur Nissi Avenue und zum zentralen Platz bei dem Kloster von Ayia Napa. Wenn Sie im Feriengebiet wohnen, erreichen Sie uns mit einem kurzen Taxi- oder Spazierweg, und wir können Ihr Mietfahrzeug auch direkt zu Ihrem Hotel an der Makronissos Boulevard, der Nissi Avenue oder entlang der Küste von Protaras liefern.
Für Kunden, die nach Zypern fliegen, bieten wir einen Meet-and-Greet-Service am internationalen Flughafen Larnaca (LCA) an, der etwa 45 Minuten von Ayia Napa über die A3-Autobahn entfernt liegt. Wenn Sie am internationalen Flughafen Paphos ankommen, teilen Sie uns dies bitte bei Ihrer Kontaktaufnahme mit, damit wir den praktischsten Übergabepunkt für Ihre Reiseroute organisieren können.
Wir übernehmen außerdem Abholungen an Marina und Hafen für Reisende, die mit Yacht oder Kreuzfahrtschiff am Hafen von Ayia Napa ankommen, sowie Abholungen im Raum Famagusta. Falls Ihr Ankunftsort oben nicht aufgeführt ist, senden Sie uns einfach die Details per E-Mail, und wir bestätigen Ihnen, ob eine Lieferung dorthin möglich ist.
Häufig gestellte Fragen zur Kontaktaufnahme
Wie schnell antworten Sie auf eine E-Mail-Anfrage?
Während der Bürozeiten antworten wir in der Regel innerhalb von zwei Stunden. Nachrichten am Abend und am Wochenende beantworten wir am nächsten Morgen. Für Anfragen am selben Tag ist ein Anruf immer schneller als eine E-Mail.
Kann ich ein Auto ohne Kaution telefonisch buchen?
Ja. Unser Buchungsprozess ohne Kaution und ohne Kreditkarte gilt unabhängig davon, ob Sie online, telefonisch oder per E-Mail reservieren. Sie zahlen nur den Mietpreis – bei der Abholung wird kein Sicherheitsbetrag auf Ihrer Karte blockiert.
Gibt es ein Büro, das ich in Ayia Napa persönlich besuchen kann?
Unser Team arbeitet hauptsächlich über Lieferung und Flughafenabholung. Wenn Sie uns jedoch persönlich im Stadtgebiet von Ayia Napa besuchen möchten, schreiben oder rufen Sie bitte vorher an, damit wir die Verfügbarkeit bestätigen und Ihnen je nach Aufenthaltsort die genaue Wegbeschreibung geben können.
Was ist, wenn ich während der Miete außerhalb der Bürozeiten Hilfe brauche?
Zu jeder bestätigten Buchung erhalten Sie eine Notfallnummer. Für Unterstützung außerhalb der Bürozeiten während einer laufenden Miete nutzen Sie bitte diese Nummer und nicht die allgemeine Anfragetelefonnummer auf dieser Seite.
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